Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le site Glacio est exploité par un vendeur particulier basé en Suisse (1010 Lausanne). Pour toute question relative à vos données personnelles, contactez-nous via notre page de contact.

2. Données collectées

Lors de votre commande ou de votre navigation, nous pouvons collecter : nom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone, données de paiement (traitées par notre prestataire de paiement sécurisé, jamais stockées directement par nous), et données de navigation (cookies).

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour : traiter et livrer vos commandes, assurer le service client, respecter nos obligations légales et, avec votre consentement, vous envoyer des communications marketing.

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur l'exécution du contrat de vente, notre intérêt légitime à assurer le bon fonctionnement du site, et votre consentement lorsque celui-ci est requis (marketing, cookies non essentiels).

5. Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec nos prestataires techniques (hébergement, paiement, transporteurs) dans la stricte mesure nécessaire à l'exécution de votre commande. Elles ne sont jamais vendues à des tiers.

6. Conservation des données

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément aux obligations légales applicables.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant via notre page de contact.

8. Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que, sous réserve de votre consentement, des cookies à des fins statistiques et marketing.